Lieferungen im Vereinigten Königreich

Bestellungen im Vereinigten Königreich werden von Montag bis Freitag von unserem nominierten Kurier zwischen 8 und 18 Uhr ausgeliefert.
Wenn Ihre Bestellung versandfertig ist, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen einen geeigneten Tag für die Entgegennahme der Ware zu bestätigen.
Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald das Paket für die Zustellung gebucht ist.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, verpasste Lieferungen beim Kurierdienst nachzuverfolgen.

Lieferungen außerhalb des Vereinigten Königreichs

Die Lieferung außerhalb des Vereinigten Königreichs erfolgt per Kurierdienst, wahlweise auf dem Landweg (nur Europa – Economy Service) oder auf dem Luftweg (Europa und International – Express Service).
Lieferbedingungen, DPP: Waren, die innerhalb von Großbritannien, der Europäischen Union, der Schweiz, Norwegen und Island geliefert werden, werden auf DDP-Basis (Delivered Duty Prepaid) geliefert.
Der Empfänger muss keine weiteren Steuern an die Zollbehörden des Versandlandes entrichten.
Lieferbedingungen, DAP: Waren, die an den Rest der Welt geliefert werden, werden auf DAP-Basis (Delivered at Place) geliefert.

Örtliche Steuern/Abgaben und Zollabfertigungsgebühren werden vom Zoll erhoben und vom Zusteller bei Ihnen eingezogen.
Die Ware kann erst nach Begleichung dieser Kosten zur Auslieferung freigegeben werden.
Sie erhalten die Angaben zur Sendungsverfolgung, sobald das Paket beim Zusteller eingebucht worden ist.
Bitte verfolgen Sie umgehend verpasste / verspätete Lieferungen und treffen Sie alternative Vorkehrungen, da Verzögerungen dazu führen können, dass das Paket an den Absender zurückgeschickt wird.
Die Lieferkosten werden für verpasste Lieferungen können leider nicht erstattet werden.

Große Pakete für die Zustellung außerhalb des Vereinigten Königreichs

Einige unserer Stücke sind zu groß, um sie mit normalen Kurierdiensten zu versenden.
In solchen Fällen steht im Online-Shop „ANGEBOT EINHOLEN“.
Bitte fahren Sie mit dem Bestellvorgang fort und bezahlen Sie die Ware, damit wir die Produktion planen können.
Wir werden Ihnen einen Versandkostenvoranschlag machen. Die Zahlung muss näher zum Versandzeitpunkt erfolgen.
Eigene Lieferung organisieren – diese Option ist beim Checkout verfügbar.
Versicherung/Beschädigung während der Lieferung
Versicherung – der Kurierdienst bietet eine Versicherung zu einem Preis pro Kilo an.
Dieser Preis deckt nicht die vollen Kosten für Ware und Lieferung.
Wenn Sie eine Versicherung über den vollen Wert wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir bei der Buchung der Lieferung ein Angebot einholen können.

Wir werden die Zahlung des zusätzlichen Betrags von Ihnen verlangen.

Schäden – Wir nehmen uns Zeit und verpacken sorgfältig, um Transportschäden so gering wie möglich zu halten.
Der Karton/das Produkt sollte vorbehaltlich einer angemessenen Behandlung durch den Kurierdienst unversehrt ankommen.
Bitte unterschreiben Sie NICHT für das Paket, wenn es offensichtliche Anzeichen von Schäden während der Lieferung gibt.
Wenn die Lieferung angenommen wird und der Karton beschädigt aussieht, machen Sie bitte ein Foto des Kartons (das wir dem Kurierdienst vorlegen müssen), bevor Sie ihn öffnen, und bewahren Sie den Karton auf.
Prüfen Sie das Produkt im Inneren und benachrichtigen Sie uns sofort, wenn es beschädigt ist, damit wir eine Reklamation beim Spediteur anmelden können.